主講老師: 羅建華（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
人力資源管理專家人才測評、職業(yè)規(guī)劃專家《故事演講力》認(rèn)證講師《非權(quán)威影響力》認(rèn)證講師《拆書讀書技術(shù)》踐行推廣專家中央臺CETV職來職往特邀點評嘉賓國家認(rèn)證高級職業(yè)培訓(xùn)師、職...
主講課程：
綜合管理/領(lǐng)導(dǎo)力類課程：《管理者的角色認(rèn)知》《新生代員工管理技巧》《非權(quán)威影響力》《轉(zhuǎn)型背景下的卓越團(tuán)隊打造與領(lǐng)導(dǎo)力提升》人力資源管理類課程：《職業(yè)生涯規(guī)劃》《CDM-...
智匯成金--高效工作匯報技巧課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 工作匯報
課程目標(biāo)：
理解工作匯報的本質(zhì)和原則
具備工作匯報動力和避免緊張
掌握工作匯報的內(nèi)容設(shè)計能力
掌握工作匯報中的登臺表現(xiàn)能力
掌握工作匯報中的互動交流能力
掌握工作匯報中的PPT和其他輔助要素設(shè)計應(yīng)用能力
課程對象：
課程時間：2天（12小時）
一、工作匯報和匯報型演講
1.好的工作匯報的評判標(biāo)準(zhǔn)
工作匯報的主要場景？
你為什么
營銷演講的主要誤區(qū)？
營銷演講的學(xué)習(xí)方法？
一場成功的營銷演講的評判標(biāo)準(zhǔn)？
如何從零開設(shè)準(zhǔn)備一場營銷演講？
2.匯報演講的五大障礙
心理心態(tài)障礙
思路結(jié)構(gòu)障礙
表達(dá)演繹障礙
互動控場障礙
輔助要素障礙
3.匯報演講五層能力（5P）
“心”（Psychology）——心理心態(tài)能力
“講”（Point）——內(nèi)容結(jié)構(gòu)能力
“演”（Perform）——表達(dá)演繹能力
“動”（Participate）——互動控場能力
“場”（Place）——全場配合能力
【案例】工作匯報五大障礙實例
【演練】全員工作匯報能力評測、5分鐘工作匯報
二、“從容不迫”——匯報演講的心理心態(tài)
1.匯報演講的積極心態(tài)
工作匯報的兩類心態(tài)
工作匯報心態(tài)快速調(diào)整法
2.匯報演講的化解緊張
演講緊張的三層原因
化解演講緊張的四類方法
四種放松訓(xùn)練法
兩種增大把握法
兩種降低期望法
三種暴露練習(xí)法
【案例】TED演講案例、現(xiàn)場緊張實例展示
【工具】匯報演講心態(tài)調(diào)整工具、演講緊張克服工具
【演練】心態(tài)調(diào)整練習(xí)、克服緊張練習(xí)
三、“條理清晰”——匯報演講的思路內(nèi)容
1.匯報演講的內(nèi)容和思路
帶領(lǐng)聽眾從A到B
匯報演講內(nèi)容設(shè)計六步法
2.第一步：匯報目標(biāo)
匯報演講的七種目標(biāo)
確定匯報演講目標(biāo)
將目標(biāo)翻譯給聽眾
3.第二步：聽眾畫像
典型聽眾提取
聽眾的立場分析
聽眾的需求分析
聽眾的疑慮分析
4.第三步：內(nèi)容設(shè)計
匯報演講內(nèi)容設(shè)計三要素
匯報點——六個考慮要素
匯報結(jié)構(gòu)——七類嚴(yán)謹(jǐn)結(jié)構(gòu)
匯報支撐——六類強力支撐
5.第四步：匯報頭尾
匯報演講的開頭——三類高吸引力開頭
匯報演講的結(jié)尾——兩步高號召力結(jié)尾
6.第五步：匯報提綱
四類匯報演講提示方法
三類匯報演講提綱
匯報演講地圖制作方法
7.第六步：口語演練
口語化的兩大目的
匯報中如何把結(jié)構(gòu)講得更清晰？
匯報中如何把內(nèi)容講得更易懂？
8.萬用匯報演講結(jié)構(gòu)
如何講成績？
如何講亮點？
如何講經(jīng)驗？
如何講問題？
如何講目標(biāo)？
如何講計劃？
如何講求助？
9.常見匯報場景
日常工作匯報
專題項目匯報
定期述職匯報
競選競聘匯報
對外交流匯報
【案例】政府工作匯報演講內(nèi)容分析、經(jīng)典匯報演講內(nèi)容分析
【工具】聽眾畫像板、匯報演講萬能路線圖
【演練】電梯匯報、5分鐘匯報路線圖設(shè)計
四、“繪聲繪色”——工作匯報的表達(dá)演繹
1.匯報演講的登臺演繹
匯報演講的73855定律
2.匯報演講登場、退場的方法
登場技巧
退場技巧
3.匯報演講語言表達(dá)的六種武器
措辭——迅速接地氣
修辭——最深入淺出
故事——好糖衣炮彈
具象——講出畫面感
心理——講出心感覺
幽默——高級軟化劑
4.匯報演講語音表達(dá)的六種武器
發(fā)音——立體三腔共鳴
吐字——清晰吐字歸音
輕重——強調(diào)的感染力
緩急——節(jié)奏的感染力
抑揚——語調(diào)的感染力
頓挫——留白的感染力
5.匯報演講肢體表達(dá)的六種武器
身——演講中的身體姿勢
臉——演講中的面部表情
眼——演講中的眼神使用
手——演講中手勢的使用
步——演講中的步伐移動
穿——演講中的著裝配飾
6.匯報演講動人表達(dá)速成法
表達(dá)練習(xí)的四個階段
表達(dá)練習(xí)最重要的條件
【案例】優(yōu)秀匯報表達(dá)分析、TED演講表達(dá)分析、戰(zhàn)前動員演講表達(dá)分析、最瘋狂的演講
【工具】表達(dá)練習(xí)黃金表
【演練】語言表達(dá)練習(xí)、語音表達(dá)練習(xí)、肢體表達(dá)練習(xí)
五、“心意相通”——工作匯報的互動交流
1.匯報演講中的互動控場
匯報演講中互動控場的本質(zhì)
匯報演講的互動方法
2.匯報演講聽眾牽引技巧
演講聽眾牽引四步法
常見的三類聽眾牽引方式
演講——信息傳遞
觀察——察言觀色
分析——了解揣摩
調(diào)整——靈活變化
3.匯報演講聽眾帶動技巧
演講中的的三級帶動
動口——六種語言帶動技巧
動手——四種行為帶動技巧
動心——三種體驗帶動技巧
帶動過程中的聽眾激勵技巧
4.匯報演講問題應(yīng)答技巧
演講問題回答四步法則
如何點明要點
如何設(shè)置緩沖
如何簡潔回答
如何向上扣題
5.匯報演講突發(fā)事件應(yīng)對技巧
口誤出錯的應(yīng)對
緊張忘詞的應(yīng)對
疑難問題的應(yīng)對
遭遇專家的應(yīng)對
遭遇調(diào)侃的應(yīng)對
遭遇挑釁的應(yīng)對
設(shè)備故障的應(yīng)對
【案例】馬云演講互動分析、演唱會中的互動分析、新聞發(fā)布會互動分析
【工具】聽眾信息識別清單、問題回答流程表
【演練】現(xiàn)場四級互動練習(xí)、問題應(yīng)答練習(xí)
六、“相得益彰”——工作匯報的PPT輔助
1.匯報演講中的輔助要素
PPT要素配合
環(huán)境要素配合
人員要素配合
2.匯報演講中的PPT
PPT在匯報演講中的角色
PPT講解五步法
PPT聽眾視覺心理學(xué)
演講輔助PPT設(shè)計“五化”原則
3.匯報PPT設(shè)計的結(jié)構(gòu)化
如何設(shè)計頁間結(jié)構(gòu)
如何設(shè)計頁內(nèi)結(jié)構(gòu)
如何設(shè)計內(nèi)頁導(dǎo)航
4.匯報PPT設(shè)計的重點化
視覺分層原則
上層概括原則
底層精簡原則
5.匯報PPT設(shè)計的圖像化
內(nèi)容圖形化方法
內(nèi)容圖表化方法
內(nèi)容圖片化方法
6.匯報PPT設(shè)計的美觀化
文字設(shè)計技巧
配色設(shè)計技巧
構(gòu)圖設(shè)計技巧
7.匯報PPT設(shè)計的動態(tài)化
動畫位置設(shè)計
動畫類型設(shè)計
動畫節(jié)奏設(shè)計
【案例】優(yōu)秀PPT配合案例分析
【工具】結(jié)構(gòu)化PPT模板、PPT設(shè)計自檢表、演講配合要素自檢表
【演練】PPT優(yōu)化和演講配合練習(xí)
七、工作匯報實戰(zhàn)演練
1.匯報演講設(shè)計和彩排
結(jié)合學(xué)員實際，各自確定匯報演講主題
演講內(nèi)容設(shè)計編寫
演講PPT設(shè)計制作
組內(nèi)演講和點評
2.實戰(zhàn)匯報演講PK
分組上臺模擬銷售演講
3.點評提升
學(xué)員自評
學(xué)員交叉點評
講師點評和提升指導(dǎo)
4.課后行動計劃
培訓(xùn)落地方案
制定課后行動計劃
【案例】演講視頻案例綜合分析
【工具】匯報演講要素全表、培訓(xùn)落地計劃書
