主講老師: 李偉愷（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
國家高級人力資源管理師國家注冊安全工程師中國人民大學 人力資源管理碩士中國人民大學馬克思主義學院 訪問學者曾任世界500強大唐發(fā)電集團 集團培訓經(jīng)理曾任世界500強南方電網(wǎng)北...
主講課程：
《高效執(zhí)行力團隊打造》 《心態(tài)決定一切》《目標管理與計劃執(zhí)行》 《問題分析與解決》《結(jié)構(gòu)化思維與有效表達》 《管理才能發(fā)展訓練》《中層干部管理技能提升》 《跨部門溝...
供電企業(yè)班組安全生產(chǎn)管理課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 安全生產(chǎn)電力
課程目標：
1、提高班組安全生產(chǎn)管理效益
2、提升班組長安全生產(chǎn)管理能力和意識
3、有效減少班組安全生產(chǎn)隱患、降低安全事故發(fā)生幾率
4、有效提高班組成員的安全責任感，并保障安全運行長周期的可持續(xù)性和穩(wěn)定性
5、全面提高供電公司的經(jīng)濟效益、市場效益以及社會效益
課程對象：班組長
課程時間：2天（6小時/天）
第一講：走進供電企業(yè)班組管理
一、班組管理的基本特點
1、規(guī)模小而結(jié)構(gòu)簡單
2、工作細而具體
3、管理實而任務重
4、工作環(huán)境相對艱苦
二、班組管理的內(nèi)容
1、班組日常工作中必須履行的16條主要職責
三、班組長的使命和基本任務
1、班組長的使命
1）提高供電服務質(zhì)量
2）提高安全生產(chǎn)效率
3）降低生產(chǎn)服務成本
4）防止重大事故發(fā)生
2、班組長的基本任務
案例：檢修中心班長孫學紅
四、班組長的角色分析、定位與轉(zhuǎn)換
1、角色分析
2、角色定位
3、角色轉(zhuǎn)換
1）面對班組成員
2）面對中層管理者
3）面對高層管理者
4）面對同級人員
5）面對外部關(guān)系人員
案例：某供電公司輸變電運行部的操作班班長不該付的“代價”
分享、練習
第二講：供電企業(yè)班組管理的學習與創(chuàng)新
一、班組的學習
1、學習型班組的6大特征
1）自我設計2）自我管理3）自我學習4）自我創(chuàng)造5）自我感化6）自我超越
2、創(chuàng)造學習型班組
二、班組的三大創(chuàng)新
1、技術(shù)創(chuàng)新
2、班組管理創(chuàng)新
3、團隊創(chuàng)新
分享、練習
第三講：供電企業(yè)班組長管理的基本技能
一、班組長溝通技能
1、班組長溝通的三緯度
1）向上溝通：與上司的溝通
2）向下溝通：與下屬的溝通
3）水平溝通：與同級部門的溝通
案例：某供電公司變電站站長接待上級領導視察工作的靈活應變
2、班組溝通的三大主要技巧
1）傾聽技巧
2）氣氛控制技巧
3）推動技巧
二、班組長激勵技能
1、激勵理論
2、兩種有效的實施激勵
1）激勵班組成員
2）自我激勵
三、班組長的團隊培訓技能
1、班組長對員工的培訓職責和作用
2、班組長應掌握的培訓技巧和方法
3、班組成員培訓范圍和內(nèi)容
四、班組長建立共識的愿景
1、根據(jù)公司及部門愿景的所有內(nèi)容和細節(jié)制定班組共同愿景
2、在班組中統(tǒng)一思想，建立共同的價值觀和使命感
3、要求每位班組成員圍繞班組共同愿景建立個人愿景
案例：某供電公司管理人員因“溝”而不“通”引發(fā)的事故
分享、練習
第四講：供電企業(yè)班組安全生產(chǎn)的管理
一、安全生產(chǎn)管理的四要素
1、教育2、責任3、落實4、安全
二、班組長與安全生產(chǎn)
1、班組長的安全職責
2、班組長的安全素質(zhì)
3、班組長落實安全工作的技巧
1）以身作則，起帶頭作用
2）工作依靠群眾
3）貫徹法治原則
4）獎懲結(jié)合，及時兌現(xiàn)
5）實行民主管理
6）用競賽促安全建設
7）建立良好的團隊氛圍
三、班組安全生產(chǎn)管理的三大內(nèi)容
1、人員安全管理
2、設備安全管理
3、環(huán)境安全管理
四、班組的安全檢查事項
1、安全檢查分類
2、班組安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容
3、班組安全檢查的基本做法
4、安全檢查表
五、班組安全生產(chǎn)教育
1、班組安全生產(chǎn)教育的方式
2、班組安全生產(chǎn)教育的技巧
3、班組安全生產(chǎn)教育的內(nèi)容
4、電力安全工作規(guī)程（線路部分）學習
1）保證安全的組織措施
2）保證安全的技術(shù)措施
3）線路運行和維護
案例：某班組工作現(xiàn)場——李中輝發(fā)生的人身觸電事故原因
5、電力安全工作規(guī)程（變電部分）學習
1）高壓設備工作的基本要求
2）線路作業(yè)時變電站和發(fā)電廠的安全措施
6、企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度普及
案例：某供電公司35KV設備區(qū)因違章作業(yè)引發(fā)的重大傷亡事故
六、班組安全生產(chǎn)事故防范
1、人員安全意識提升
2、設備巡視檢查內(nèi)容探索
3、安全生產(chǎn)管理制度普及
4、提升事故預案及反事故演習效率
案例：某變電站巡視設備發(fā)現(xiàn)的隱患而避免重大的損失
分享練習
第五講：供電企業(yè)班組安全管理心理學的運用
一、人的心理過程與安全管理
1、感覺、知覺與安全
2、注意、不注意與安全
3、記憶、經(jīng)驗與安全
4、思維、情緒、情感與安全
5、性格、習慣與安全
6、態(tài)度、價值觀與安全
二、事故與人的心理
案例：某發(fā)電廠運行值班員因家庭關(guān)系引發(fā)的工作失職所造成的重大損失
討論分析：引發(fā)事故的心理狀態(tài)
三、安全管理的激勵
1、內(nèi)容激勵與安全管理
2、行為改變激勵與安全管理
