一、章利勇《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理：打造強(qiáng)大的組織創(chuàng)新體系》課程背景

新時代，中國企業(yè)面對當(dāng)前企業(yè)內(nèi)外的各種困境，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、機(jī)器人、新能源等技術(shù)出現(xiàn)，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和全球貿(mào)易戰(zhàn)的推進(jìn)，全球經(jīng)濟(jì)呈下行趨勢，消費日漸疲軟，眾多企業(yè)遇到前所未有的發(fā)展瓶頸：

● 企業(yè)面對外部嚴(yán)峻形勢，內(nèi)部眾多問題，如何通過創(chuàng)新沖出重圍？

● 新時代，供求嚴(yán)重不平衡，企業(yè)如何通過創(chuàng)新成為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)？

● 企業(yè)各個專業(yè)領(lǐng)域的組織資產(chǎn)不知道如何積累，不知道創(chuàng)新型人才如何培養(yǎng)？

● 同質(zhì)化的低價惡性競爭，企業(yè)如何通過創(chuàng)新讓自己的產(chǎn)品和市場立于強(qiáng)者之首？

● 新時代，全員忙忙碌碌，但疲于奔命，后勁乏力，如何提升企業(yè)的核心競爭力？

● 全球經(jīng)濟(jì)低迷，企業(yè)如何構(gòu)建打造創(chuàng)新型團(tuán)隊，構(gòu)建強(qiáng)大的特色商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)？

● 絕大部分企業(yè)面臨內(nèi)外的各種困境，如何突破瓶頸去做大、做強(qiáng)、做久？比如突破1個億、10個億、100個億、1000個億等營收大關(guān)。

面對新時代的各種瓶頸問題，企業(yè)唯有不斷開展價值創(chuàng)新，才能脫穎而出，成為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，價值創(chuàng)新需要創(chuàng)新型人才，但企業(yè)最難的是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。為什么絕大多數(shù)企業(yè)很難培養(yǎng)出創(chuàng)新型人才？

因為培養(yǎng)人才的內(nèi)容和路徑錯了。很多企業(yè)以為掌握創(chuàng)新技能和學(xué)習(xí)創(chuàng)新工具方法可以提升創(chuàng)新力，其實不然。下圖說明當(dāng)前絕大多數(shù)企業(yè)處于行業(yè)發(fā)展中低端產(chǎn)品的供大于需階段，急需轉(zhuǎn)型升級的變革創(chuàng)新，因此，從以企業(yè)為中心向以用戶價值為中心轉(zhuǎn)型的經(jīng)營模式成為必然。

全球各行各業(yè)市場發(fā)展所處的階段決定了企業(yè)變革創(chuàng)新的必然

新時代，是個瞬間時空對稱的透明時代，是個全球化、互聯(lián)化、智能化的時代，世上只要有的先進(jìn)管理方法或創(chuàng)新工具方法，任何企業(yè)都可以在第一時間獲得使用，但有的企業(yè)很卓越，有的企業(yè)很普通，可見，方法論并不是企業(yè)成功的根本。那如何讓企業(yè)活下去？如何讓企業(yè)活得更長？如何讓企業(yè)活得更好？如何讓企業(yè)走向卓越？

于是，我們對IBM、GE、微軟、三星、蘋果、京瓷、亞馬遜、思科、惠普、谷歌、豐田、華為、萬科、阿里巴巴、FACEBOOK等世界級卓越企業(yè)進(jìn)行長達(dá)十多年的研究發(fā)現(xiàn)，這些卓越企業(yè)是創(chuàng)新型企業(yè)，都是追求共同的創(chuàng)新價值信仰，而普通企業(yè)是仿制學(xué)習(xí)型企業(yè)，它們都是追求共同的模仿價值信仰，因此，提出了基于創(chuàng)新價值信仰的創(chuàng)新管理體系，本課程就是顛覆了傳統(tǒng)人才培養(yǎng)的模式，幫助學(xué)員掌握創(chuàng)新思維和創(chuàng)新管理，真正走上快速培養(yǎng)創(chuàng)新型人才和打造創(chuàng)新型團(tuán)隊的正道。

二、章利勇《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理：打造強(qiáng)大的組織創(chuàng)新體系》師資介紹

章利勇老師：變革創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)始人，新時代資深管理研究實踐專家、博導(dǎo)、著名管理學(xué)家，首位提出新時代企業(yè)卓越經(jīng)營的理論體系價值信仰論，浙江大學(xué)碩士，14年企業(yè)管理理論研究經(jīng)驗，20多年大型企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾任中興通訊公司副總裁，企業(yè)大學(xué)執(zhí)行院長。現(xiàn)任：全球人力資源協(xié)會（SGHC） 理事；現(xiàn)任變革創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力研究中心主任；中興通訊、中國電信、創(chuàng)維集團(tuán)等大型企業(yè)管理顧問；中央黨校、清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、香港科技大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、暨南大學(xué)、華中科技大學(xué)、深圳大學(xué)、南京郵電大學(xué)等高等院校特聘教授。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

章利勇老師在19年多中興通訊工作期間，從技術(shù)開發(fā)人員到技術(shù)總工、公司副總裁、企業(yè)大學(xué)執(zhí)行院長，推動企業(yè)網(wǎng)通信系統(tǒng)成為國內(nèi)第一品牌，連續(xù)5次獲得公司優(yōu)秀管理干部稱號，帶領(lǐng)團(tuán)隊被評為公司優(yōu)秀團(tuán)隊，培養(yǎng)近50名管理干部。不僅對互聯(lián)網(wǎng)思維和卓越企業(yè)經(jīng)營模式系統(tǒng)進(jìn)行深入研究和實踐，同時擁有第一作者的6項專利、參與并組織研發(fā)過4大通訊類產(chǎn)品、成功領(lǐng)導(dǎo)過6次組織變革、創(chuàng)建了5個組織專業(yè)能力成熟度模型、發(fā)明了項目管理全過程的“三統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)模型和產(chǎn)品研發(fā)過程的標(biāo)準(zhǔn)工作量評估模型。創(chuàng)立了決定個人或組織的成長基因：價值信仰論。價值信仰論成為新時代卓越企業(yè)管理的中心，顛覆了傳統(tǒng)工業(yè)時代企業(yè)管理以方法論為中心。為新時代企業(yè)打造強(qiáng)大的產(chǎn)品生產(chǎn)線和人才生產(chǎn)線指明了正道。創(chuàng)建適合中國企業(yè)特色的變革創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系，實踐證明企業(yè)組織變革與轉(zhuǎn)型升級的成功率從過去不到10%提升到了80%以上。

三、章利勇《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理：打造強(qiáng)大的組織創(chuàng)新體系》課程大綱 

前言：走向平庸與卓越的不同之道【如何才能成為卓越人士或卓越企業(yè)？】

1. 無效學(xué)習(xí)和有效學(xué)習(xí)的區(qū)別

2. 提升管理水平的正確路徑

3. 不同的價值信仰帶來不同的結(jié)果

案例：同樣一個現(xiàn)象，不同的人不同的反映

4. 卓越人士與普通人士的不同工作中心

案例：經(jīng)歷和經(jīng)驗是不同的

5. 卓越人士與普通人士的不同理論指導(dǎo)

第一講：企業(yè)面臨全球的嚴(yán)峻形勢【企業(yè)為什么要重視價值創(chuàng)新？】

一、全球化和供求不平衡帶來的沖擊

1. 全球化對企業(yè)的沖擊

2. 供求不平衡對企業(yè)的沖擊

3. 創(chuàng)新成為企業(yè)的必然

1）全球創(chuàng)新型人才的供需情況

2）中國創(chuàng)新型人才的供需情況

3）企業(yè)創(chuàng)新型人才缺乏的根源

4）打造創(chuàng)新環(huán)境是創(chuàng)新的源泉

案例：中國教育很難培養(yǎng)出創(chuàng)新型人才

案例：全球創(chuàng)新中心：美國硅谷

案例：創(chuàng)新國度：以色列

二、新時代帶來的沖擊

1. 新時代的主要特征

案例：最新事件的認(rèn)知

2. 新時代給企業(yè)帶來的巨大沖擊

案例：低頭一族、移動互聯(lián)網(wǎng)改變衣食住行

3. 新時代帶來的商機(jī)

4. 新時代的四大驅(qū)動源

5. 未來人類的兩級化發(fā)展

案例：亞馬遜自動化庫房

三、消費群體發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化帶來的沖擊

1. 消費群發(fā)生了變化

案例：十一黃金周，大批的中國游客去日本購物

2. 人們需求的層次在提升

案例：過生日的演變、吃“有生命”的蛋糕

3. 企業(yè)顛覆性創(chuàng)新成為必然

案例：重新定義企業(yè)經(jīng)營模式

第二講：顛覆性創(chuàng)新成為時代的必然【什么樣的創(chuàng)新才是價值創(chuàng)新？】

一、創(chuàng)新的概論

1. 創(chuàng)新的定義

1）創(chuàng)新的定義

2）創(chuàng)新的五個特征

3）創(chuàng)新的三要素

4）腦科學(xué)的理論

5）創(chuàng)新必然是打破常規(guī)

6）創(chuàng)新是創(chuàng)造價值資源和整合資源

案例：一個以色列研發(fā)創(chuàng)新的小故事

案例：各國元首參加品酒會

2. 創(chuàng)新的分類

1）按創(chuàng)新的類型分

2）按創(chuàng)新的性質(zhì)分

3. 正確認(rèn)識企業(yè)創(chuàng)新

1）企業(yè)經(jīng)營的核心競爭力

2）企業(yè)創(chuàng)新的意義

案例：簡單方法和復(fù)雜方法消除次品

3）重新認(rèn)識企業(yè)的創(chuàng)新

4）創(chuàng)新型人才的關(guān)鍵特質(zhì)

5）創(chuàng)新深度的層次論

二、顛覆性創(chuàng)新的概論

1. 顛覆性創(chuàng)新的定義

案例：蘋果手機(jī)出現(xiàn)，顛覆了傳統(tǒng)智能手機(jī)

2. 顛覆性創(chuàng)新的本質(zhì)

3. 三大類顛覆性創(chuàng)新

案例：經(jīng)濟(jì)型酒店

案例：百度與高德

第三講：新時代的價值信仰論【為什么要懂管理的本質(zhì)？管理的本質(zhì)是什么？】

一、企業(yè)如何才能活得更好、更大、更長

1. 眾多企業(yè)出現(xiàn)集體迷茫的原因

案例：羅列企業(yè)存在的各種瓶頸問題

眾多的現(xiàn)象提出疑問：成長基因到底是什么？

2. 決定個人或組織的成長基因：價值信仰

案例：蘋果、特斯拉的本源思維

1）卓越人士與普通人士的根本區(qū)別

2）本源思維與比較思維帶來的不同結(jié)果

3. 普通管理者與卓越管理者的根本區(qū)別

二、卓越企業(yè)管理的中心：價值信仰論

1. 價值信仰組成的要素

2. 卓越人士的共同基因：正向核心價值信仰

案例：羅列世界上各位名人的共性——正向核心價值信仰

3. 卓越組織的共同基因：正向核心價值信仰

案例：羅列各世界上各大卓越企業(yè)的共性——正向核心價值信仰

4. 正向核心價值信仰成功預(yù)測企業(yè)的和個人未來

案例：微軟收購諾基亞

案例：樂視事件

案例：中興與華為不同價值信仰的不同發(fā)展結(jié)果

第四講：新時代的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新管理【創(chuàng)新體系組成？如何正確搭建創(chuàng)新體系？】

討論：找出當(dāng)前影響您團(tuán)隊創(chuàng)新的5大可改變障礙

一、構(gòu)建強(qiáng)大的組織創(chuàng)新體系

1. 組織創(chuàng)新體系的各大要素

2. 組織創(chuàng)新體系的框圖

3. 組織創(chuàng)新力成熟度評估模型

案例：解析某世界級通訊企業(yè)的創(chuàng)新體系

1）企業(yè)的創(chuàng)新體系概括

2）企業(yè)的愿景

3）企業(yè)的使命

4）企業(yè)的核心價值觀

5）企業(yè)的創(chuàng)新十條原則

6）企業(yè)的兩個深入和50%時間

7）企業(yè)的差異化戰(zhàn)略

8）企業(yè)的創(chuàng)新組織架構(gòu)

9）企業(yè)推動全員創(chuàng)新的激勵機(jī)制

10）企業(yè)的創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制

11）企業(yè)的創(chuàng)新基金委員會

二、卓越團(tuán)隊的定位和使命

1. 團(tuán)隊工作的價值定位

1）價值定位的定義

案例：某公司定位進(jìn)入行業(yè)前三名

2）卓越人士或卓越團(tuán)隊的價值定位

2. 團(tuán)隊工作的價值使命

1）價值使命的定義

2）卓越人士或卓越團(tuán)隊的價值使命

三、卓越團(tuán)隊的創(chuàng)新氛圍

1. 創(chuàng)新是團(tuán)隊的核心價值觀

2. 營造良好的創(chuàng)新團(tuán)隊氛圍

案例：團(tuán)隊中不良的創(chuàng)新氛圍

視頻：營造良好的創(chuàng)新團(tuán)隊氛圍

3. 養(yǎng)成積極向上的開放心態(tài)

營造良好創(chuàng)新團(tuán)隊氛圍的基石就是養(yǎng)成積極向上的開放心態(tài)

測試一下：你的心態(tài)是向上還是向下的

案例：積極向上與消極向下帶來的不同結(jié)果

案例：你是否存在以下各種情況？

案例：養(yǎng)成空杯的學(xué)習(xí)心態(tài)

案例：微軟轉(zhuǎn)型成功的秘訣

四、打造卓越團(tuán)隊的創(chuàng)新思維

1. 常見的創(chuàng)新思維：逆向思維、發(fā)散思維、直覺思維、靈感思維、聯(lián)想思維、跳躍思維等

2. 卓越經(jīng)營思維的四大基因【即卓越經(jīng)營日常運(yùn)作的四大動作】

1）第一大基因：價值

案例：手機(jī)行業(yè)、白酒行業(yè)、通訊設(shè)備行業(yè)、彩電行業(yè)等的利潤分布

案例：紅領(lǐng)集團(tuán)的個性化定制模式

2）第二大基因：極致

問題：世界上哪座山峰最高

案例：小米、蘋果的產(chǎn)品

3）第三大基因：連接

案例：《戰(zhàn)狼II》、《起跑線》電影

4）第四大基因：整合

案例：蘋果、阿里收購或投資其它企業(yè)

5）走向卓越的經(jīng)營法輪：四大基本動作

主題討論：針對本團(tuán)隊工作如何用四大創(chuàng)新DNA？

案例：小米活塞耳機(jī)

案例：智能手機(jī)市場分布——洞察卓越經(jīng)營的關(guān)鍵動作

6）偉大企業(yè)的四大發(fā)展方向

3. 生態(tài)思維

1）生態(tài)思維的定義

2）生態(tài)思維的特征

4. 提升創(chuàng)新思維的正道

案例：深度獨立思考在普通人士與卓越人士的地位

五、打造卓越團(tuán)隊的五大創(chuàng)新動作【即五大創(chuàng)新技能】

提升創(chuàng)新能力的正道規(guī)律

1. 聯(lián)想——尋找價值資源

1）創(chuàng)新要跨界整合資源

案例：梅迪奇效應(yīng)、創(chuàng)立eBay、蘋果樹下的牛頓

2）創(chuàng)新要打破常規(guī)的聯(lián)想

案例：山西煤老板與太子黨的對話

3）形成跨界交流和打破常規(guī)的日常運(yùn)作機(jī)制（每兩周一次跨界交流和一次打破常規(guī)的行為）

2. 質(zhì)疑——尋找經(jīng)營規(guī)律

1）樂于提問和提正確問題

案例：小孩子向大人問為什么

2）形成提問和提正確問題的日常運(yùn)作機(jī)制

3. 觀察——尋找價值方向

1）洞察事物的認(rèn)知規(guī)律

2）深度觀察的價值

案例：網(wǎng)上最坑干爹的事件

3）形成觀察的日常運(yùn)作機(jī)制

4. 試驗——尋找價值鏈

案例：愛迪生孵雞蛋

1）微創(chuàng)新的方法

2）形成試驗的日常運(yùn)作機(jī)制

5. 建立人脈——尋找正向核心價值信仰

1）群策群力（流程、角色和操作要求）

主題討論：群策群力討論一個主題

案例：某產(chǎn)品宣講——可愛的爭論

2）形成建立人脈的日常運(yùn)作機(jī)制（每兩周針對一個主題進(jìn)行群策群力一次）

6. 養(yǎng)成良好的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新行為

1）各大價值創(chuàng)新的習(xí)慣思維

2）各大價值創(chuàng)新的習(xí)慣行為

六、精準(zhǔn)團(tuán)隊工作的價值方向

1. 構(gòu)建的團(tuán)隊共同愿景

案例：團(tuán)隊沒有發(fā)展方向，員工會怎樣？

案例：業(yè)務(wù)團(tuán)隊的愿景

2. 如何精準(zhǔn)價值方向進(jìn)行時間和資源的合理分配

七、常用的創(chuàng)新方法和創(chuàng)新思路

1. 基于有機(jī)系統(tǒng)思維的各種創(chuàng)新方法

1）歸納法、演繹法、頭腦風(fēng)暴法、聯(lián)想法、排除法

2）間接法、直接法、備份法、隔離法、規(guī)避法等

3）設(shè)計思考的五個步驟和工具方法

2. 創(chuàng)新的常規(guī)思路

1）產(chǎn)品成型思路

2）產(chǎn)品功能思路

3）專業(yè)發(fā)展思路

4）管理模式思路

5）商業(yè)生態(tài)思路

八、提升組織專業(yè)能力的知識管理

1. 構(gòu)建系統(tǒng)的最佳實踐和典型教訓(xùn)案例箱

案例：當(dāng)前知識沉淀和共享的現(xiàn)狀

場景演練：管理者說服老員工進(jìn)行知識沉淀和共享

2. 創(chuàng)建樂學(xué)樂教的學(xué)教型組織氛圍

1）當(dāng)本專業(yè)的兼職老師

視頻：管理者如何當(dāng)兼職老師？

主題討論：管理者如何做好一名兼職老師

2）學(xué)教型組織的日常運(yùn)作機(jī)制

3）需要積累知識資產(chǎn)的主要內(nèi)容

案例：技術(shù)知識積累的過程

討論：如何打造強(qiáng)大的團(tuán)隊創(chuàng)新體系

回顧和行動計劃：

一、回顧創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理的主要內(nèi)容

1. 走向平庸和卓越的不同之道、不同思維、不同價值信仰

2. 企業(yè)管理的本質(zhì)

3. 實現(xiàn)創(chuàng)新的三要素

4. 卓越經(jīng)營的四大基本動作

5. 如何打造強(qiáng)大的團(tuán)隊創(chuàng)新體系

6. 快速提升創(chuàng)新思考力的習(xí)慣

7. 系統(tǒng)思維、逆向思維、本源思維、生態(tài)思維

8. 如何營造良好的創(chuàng)新團(tuán)隊氛圍

9. 打造強(qiáng)大的五大創(chuàng)新動作

10. 養(yǎng)成積極向上的開放心態(tài)

11. 流行的各種創(chuàng)新工具方法

二、培訓(xùn)心得和行動計劃

1. 當(dāng)前存在的三大重要問題

2. 針對三大問題運(yùn)用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新行為或創(chuàng)新方法制定下一步行動計劃

四、章利勇《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理：打造強(qiáng)大的組織創(chuàng)新體系》課程收獲 

● 讓學(xué)員認(rèn)識到創(chuàng)新的重要性和必要性，創(chuàng)新已經(jīng)成為未來企業(yè)發(fā)展的源動力

● 讓學(xué)員掌握走向平庸與走向卓越的不同之道、不同思維、不同價值信仰

● 讓學(xué)員認(rèn)知提升創(chuàng)新思維的成長規(guī)律

● 讓學(xué)員掌握管理的本質(zhì)，便于指數(shù)級提升組織效益

● 讓學(xué)員掌握如何搭建適合中國企業(yè)實際情況的卓越企業(yè)創(chuàng)新體系

● 讓學(xué)員掌握卓越經(jīng)營思維的四大創(chuàng)新DNA

● 讓學(xué)員掌握如何提升創(chuàng)新思維和創(chuàng)造新方法【或新技術(shù)】的基本習(xí)慣

● 提供一整套如何可操作的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新動作

● 讓學(xué)員掌握創(chuàng)新的各種具體工具方法

● 為成功向創(chuàng)新型企業(yè)轉(zhuǎn)型，提供了創(chuàng)新的最佳實踐樣板、搭建轉(zhuǎn)型氛圍和轉(zhuǎn)型推進(jìn)規(guī)律

五、章利勇《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理：打造強(qiáng)大的組織創(chuàng)新體系》課程特色 

解決問題：

● 解決向創(chuàng)造型企業(yè)成功轉(zhuǎn)型，企業(yè)創(chuàng)新力不足嚴(yán)重影響企業(yè)發(fā)展的問題

● 解決企業(yè)效率低下、疲于奔命、問題眾多、成本高居不下的問題

● 解決創(chuàng)新型人才培養(yǎng)很難的問題

● 解決企業(yè)組織資產(chǎn)積累和優(yōu)化的知識管理問題

● 解決人力資源的優(yōu)勢不能得到發(fā)揮和潛能不能挖掘的問題

● 解決員工學(xué)了很多創(chuàng)新工具方法，但創(chuàng)新能力依然得不到提升的問題

● 解決如何提升核心競爭力，讓產(chǎn)品從同質(zhì)化價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向差異化價值戰(zhàn)的問題

課程亮點：

● 獨創(chuàng)適合中國企業(yè)向創(chuàng)造型轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新體系，唯有構(gòu)建創(chuàng)新體系，體系才有強(qiáng)大的力量

● 揭示企業(yè)管理的本質(zhì)，抓住企業(yè)管理的本質(zhì)，讓企業(yè)指數(shù)級提升績效

● 揭示個人或組織的成長基因，走向卓越的正向核心價值信仰

● 創(chuàng)新能力提升就是創(chuàng)新空間提升，需提升各大空間：經(jīng)營哲學(xué)→價值信仰→真理空間→認(rèn)知空間→價值空間→思維空間→活動空間→資源空間

● 揭示提升創(chuàng)新能力的正道，讓普通人成為創(chuàng)新型人才是常態(tài)：創(chuàng)新思維和創(chuàng)新氛圍

● 揭示了卓越經(jīng)營的四大創(chuàng)新基因，抓住事物的本質(zhì)，才能四兩撥千斤的指數(shù)級提效

● 提供西方管理理論和中國管理實踐融合的眾多典型創(chuàng)新最佳實踐，榜樣的力量是無窮的

●互動式教學(xué)為主，運(yùn)用視頻、案例討論、場景演練等，良好的用戶體驗激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣

● 構(gòu)建企業(yè)從1億跨越到千億不同階段的創(chuàng)新管理模式：創(chuàng)新焦點、工具方法和運(yùn)作機(jī)制

● 講師擁有十五年以上變革創(chuàng)新管理專家，言傳身教才能讓學(xué)員相信和掌握學(xué)習(xí)的內(nèi)容

課程框架：打造強(qiáng)大的組織創(chuàng)新體系

課程時間：3天，6小時/天

課程對象：中高層領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)主管、人力資源總監(jiān)等

課程方法：理論講授(50%）+案例分析、互動交流、小組討論(40%）+實操練習(xí)(10%）