主講老師: 丁云峰（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
東北大學(xué)客座教授PCCC教練式領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證主教練中國特色管理科學(xué)體系工程智庫專家原紅星美凱龍（百強(qiáng)企業(yè)）商學(xué)院負(fù)責(zé)人、資深講師原松下OA大區(qū)銷售經(jīng)理原中國管理科學(xué)研究院培訓(xùn)部副主任
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主講課程：
流程管理系列：《流程管理》、《企業(yè)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》、《跨部門流程優(yōu)化與管理》《從職能干部到流程教練》、《打造流程型組織》通用管理系列：《團(tuán)隊(duì)致勝：冠軍團(tuán)隊(duì)的六項(xiàng)修煉》《...
金字塔原理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 金字塔原理
課程目標(biāo)：
提升思考能力，使學(xué)員善于思考，享受思考帶來的成就感；
提高團(tuán)隊(duì)溝通速度，使企業(yè)統(tǒng)一思維語言與行為標(biāo)準(zhǔn)，提高效率；
梳理企業(yè)隱性經(jīng)驗(yàn)，讓軟團(tuán)體智慧可傳承復(fù)制；
系統(tǒng)改善學(xué)員表達(dá)能力，促進(jìn)高效溝通；
系統(tǒng)提升學(xué)員匯報(bào)效率幫助學(xué)員統(tǒng)觀全局、一語中的。
課程對象：企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政/HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干
課程時(shí)間：1天（6小時(shí)／天）
一、如何認(rèn)識金字塔原理？
1、金字塔原理的基本概念與企業(yè)運(yùn)用意義
提升員工思維嚴(yán)密性
提升員工之間的溝通效率
提升組織的工作效率
2、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)
先重要后次要，先全局后細(xì)節(jié)
先結(jié)果后過程，先結(jié)論后原因
3、金字塔原理的四項(xiàng)基本原則
結(jié)論先行：一個(gè)結(jié)構(gòu)只支持一個(gè)思想，并由此思想概括所有各級各組思想
上下對應(yīng)：任何一層次思想必須是下層次思想的概括
分類清楚：每組中的思想必須屬于同一范疇
邏輯嚴(yán)謹(jǐn)：每組中的思想必須按照邏輯順序組織
二、如何搭建金字塔的縱向結(jié)構(gòu)？
1、自上而下組建金字塔結(jié)構(gòu)的疑問/回答式
設(shè)定場景
確定主題
設(shè)想問題
回答問題
實(shí)戰(zhàn)演練：如何快速找出文章的框架結(jié)構(gòu)
2、自下而上組建金字塔結(jié)構(gòu)的概括/總結(jié)式
收集信息——識別沒有內(nèi)容的主題句
明確分類——羅列內(nèi)容要點(diǎn)，尋找共性
概括總結(jié)——形成主題句
合理排序——全面闡述
三、金字塔框架橫向的演繹和歸納邏輯結(jié)構(gòu)
1、演繹論證結(jié)構(gòu)
演繹論證的定義
演繹的兩種形式
說服的4大步驟
2、歸納論證結(jié)構(gòu)
歸納論證的定義
歸納的三種形式
分類的MECE原則
歸納的3大步驟
四、運(yùn)用金字塔原理解決問題
1、問題的本質(zhì)是差距
問題是什么
問題的兩種類型
定義問題的框架
2、原因分析
搭建問題分解的結(jié)構(gòu)
不重復(fù)不遺漏的MECE原則和封閉式的追問原則
3、產(chǎn)生方案
產(chǎn)生備選方案
確定方案
將答案整理成金字塔結(jié)構(gòu)
五、運(yùn)用金字塔原理撰寫文件
1、WORD的撰寫
界定層次關(guān)系
明確邏輯關(guān)系
2、PPT的撰寫
1.目錄頁表示的結(jié)構(gòu)層次
2.頁面設(shè)計(jì)的三要素
3.選擇圖形的四個(gè)步驟
實(shí)戰(zhàn)演練：基于金字塔結(jié)構(gòu)的商務(wù)演講PPT優(yōu)化
六、運(yùn)用金字塔原理進(jìn)行演講匯報(bào)
1、表達(dá)（口頭表達(dá)/寫作）序言結(jié)構(gòu)的基本要素
S背景
C沖突
Q疑問
A解答
實(shí)戰(zhàn)演練：在演講、公文寫作、項(xiàng)目計(jì)劃、等表達(dá)中SCQA的運(yùn)用
2、常見的匯報(bào)結(jié)構(gòu)
標(biāo)準(zhǔn)式：情境——沖突——解決方案
開門見山式：解決方案——情境——沖突
突出憂慮式：沖突-情境-解決方案
突出信心式：疑問-情境-沖突-解決方案
