一、深入認知品牌

可口可樂的老板曾經(jīng)說過：如果全世界的可口可樂工廠在一夜間都化為灰燼，那么我相信第二天在全世界會有很多銀行排隊要求給我提供貸款，他們看中的不是工廠本身，而是可口可樂的品牌價值。品牌與非品牌的差異竟然這么大，究竟是什么原因？

1. 什么是品牌？

1) 品牌是一種視覺符號

2) 產(chǎn)品（服務(wù)）是品牌構(gòu)成的核心和基礎(chǔ)

3) 品牌是一種高于產(chǎn)品本身的附加值，包括情感文化

4) 品牌是一種承諾

2. 四項指標(biāo)決定你的品牌值多少錢

1) 品牌忠誠度

降低營銷成本

創(chuàng)造交易優(yōu)勢

留住老客戶、吸引新顧客

制造競爭壁壘

2) 品牌知名度

利于品牌聯(lián)想

降低客戶疑慮

減少交易時間

暗示某種承諾

打造競爭優(yōu)勢

3) 品牌認知度

承諾獨特銷售主張

利于產(chǎn)品定位

產(chǎn)生銷售溢價

增加流通籌碼

提高品牌延伸力

4) 品牌聯(lián)想度

幫助處理信息

產(chǎn)生差異化

提供購買理由

創(chuàng)造正面態(tài)度和感覺

品牌延伸的基礎(chǔ)

二、 品牌定位

1. 品牌定位的出發(fā)點和依據(jù)

要想建立一個良好的品牌形象，先要做全面細致的市場分析，搞清楚產(chǎn)品的消費群在哪里。接下來，還要對你的競爭對手做分析，看看自己相對于競爭對手在市場上是處于什么樣的位置。在此基礎(chǔ)之上，給自己的品牌做一個定位。

1) 我準(zhǔn)備生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品？

2) 我的產(chǎn)品屬于什么檔次？

3) 產(chǎn)品所針對的消費群體是怎樣的？

4) 我的產(chǎn)品與其它產(chǎn)品相比有何差異化？

5) 我的產(chǎn)品核心競爭力是什么？

6) 明確顧客的消費心理

7) 細分目標(biāo)客戶群，才能更加準(zhǔn)確的定位

2. 品牌定位策略

在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天，要想成功打造一個品牌，品牌定位策略就顯得尤為重要。品牌定位是一項技術(shù)性較強的策略，離不開既科學(xué)又嚴密的思維邏輯方式，所以對于品牌定位而言，我們必須講究合理的策略和科學(xué)的方法。以下重點介紹四種定位策略：

1) 逆向定位：與競爭對手反其道而行之。（逆向定位通常用于和有較高知名度的競爭對手進行對比，從而引起消費者對自己的關(guān)注和支持，進而在激烈的市場競爭中搶占一席之地。）

2) 文化定位:就是將文化內(nèi)涵融入到品牌建設(shè)之中。（文化定位能大大提高品牌的附加價值，使品牌形象更加獨具特色。產(chǎn)品的功能與屬性很容易被競爭對手模仿，而品牌的文化內(nèi)涵卻是競爭對手所模仿不來的。）

3) 比附定位:就是攀附名牌的定位策略。（企業(yè)或品牌可以通過各種方法和同行中的領(lǐng)導(dǎo)品牌建立一種內(nèi)在聯(lián)系，使自己的品牌能夠迅速進入到消費者的心智中去，并占領(lǐng)一個的位置，借名牌的光提升自已的品牌或產(chǎn)品檔次。）

4) 創(chuàng)新定位：就是將創(chuàng)新作為品牌定位的關(guān)鍵因素。（因為創(chuàng)新，或者做差異化，能給品牌贏取在同類產(chǎn)品中某一個方面領(lǐng)導(dǎo)者地位的機會。)

三、 創(chuàng)新品牌營銷16條實用法則

很多人認為，品牌營銷基本等于做廣告，需要花很多錢。事實上，如果你把品牌營銷和投放廣告等同起來，那么你其實不懂品牌，更談不上去經(jīng)營或打造品牌了。

1. 傳奇法則：最能夠讓人癡迷的是品牌的故事

2. 領(lǐng)先法則：創(chuàng)造一類能讓你成為市場“第一”的產(chǎn)品

3. 市場認知：市場營銷是一場認知的較量，而非真正產(chǎn)品的較量

4. 焦點法則：行銷最具威力的一種戰(zhàn)略，就是在顧客腦海中有一個獨一無二的字眼

5. 階梯法則：根據(jù)自己的產(chǎn)品在市場階梯所占據(jù)的位置，制定相應(yīng)的營銷策略

6. 二元法則：在一個成熟的市場上，營銷的競爭最終會成為“兩匹馬競爭”的局面

7. 反向法則：要想做市場的第二，你的策略應(yīng)該由第一品牌來決定

8. 分裂法則：市場是一個商品品種不斷擴大的海洋，要像變形蟲一樣在海里不斷分裂

9. 長期觀點法則：既要有短期計劃，也要看長期效應(yīng)，避免“殺雞取卵”

10. 犧牲法則：適當(dāng)?shù)姆艞壥且环N獲得

11. 坦誠法則：誠信才能在營銷中建立信賴，缺點可以轉(zhuǎn)變成優(yōu)點

12. 不可預(yù)測法則：永遠保持彈性，大象也能跳舞

13. 成功法則：成功之后容易變得主觀，往往用人為判斷來代替市場規(guī)律

14. 失敗法則：如果失敗是不可避免的，那么就多想想如何“亡羊補牢”

15. 趨勢法則：不以時髦為依據(jù)，而已趨勢為基礎(chǔ)

16. 資源法則：有了好主意遠遠不夠，要做搶占資源（資金、平臺等）的高手

四、 品牌管理

對企業(yè)而言，創(chuàng)造一個品牌不是最難的，難的是在品牌已經(jīng)打造出來之后還能設(shè)法將

其保持、鞏固、并繼續(xù)發(fā)展下去，做成百年品牌。這就需要掌握品牌管理的內(nèi)容與步驟，品牌績效的衡量指標(biāo),以及品牌如何活化，與時俱進，始終爭取最好的品牌效益。

1. 品牌管理的重要性

1) 品牌的內(nèi)涵在一定程度上反映了該企業(yè)的企業(yè)文化

2) 品牌是對外（分銷商、消費者）銷售的利器

3) 品牌也是對內(nèi)（員工、供應(yīng)商）管理的道德力量

4) 沒有品牌，企業(yè)就沒有靈魂；沒有品牌，企業(yè)就失去生命力

2. 品牌管理的三大步驟

1) 以質(zhì)量為立足點，樹立全面的品牌意識(產(chǎn)品的競爭，品牌的較量，首先是質(zhì)量的競爭)

2) 以知名度為催化劑，注重品牌個性化與差異化（傳統(tǒng)消費方式正逐步向個性化消費方式過渡，消費觀念大大升級，人們享受購物過程、追求完美和展現(xiàn)個性。在個性化消費時代，消費者更注重的是心理需要，以心理感受作為商品是否有吸引力的依據(jù)，追求品牌所蘊含的風(fēng)格、特質(zhì)，以彰顯自己的品味，或者滿足自己的個性化要求。)

3) 以文化為根本打造名牌(文化是根植在一定的物質(zhì)、社會、歷史傳統(tǒng)基礎(chǔ)上形成的特定價值觀、信仰、思維方式、習(xí)俗的綜合體。文化具有連續(xù)性和穩(wěn)定性，但并非一成不變，世界上的不同文化既在努力保持各自的特色，又在不斷地相互交融和滲透。因為文化對人們購買行為的影響也是顯而易見的，所以企業(yè)必須了解自己所面對顧客的文化以及他們的消費行為在多大程度上、哪些方面受到其文化的影響，將產(chǎn)品與文化相結(jié)合結(jié)合起來，打造出有特色的、受消費者歡迎的品牌。)

3. 品牌健康度測量

1) 了解驅(qū)動品牌偏好的關(guān)鍵因素

2) 你的品牌和競爭者的品牌在這些關(guān)鍵因素上的表現(xiàn)如何

3) 品牌和優(yōu)勢和弱點分別是什么

4) 及早預(yù)知威脅和機會

5) 及時調(diào)整品牌策略

4. 品牌活化四種方式：

品牌經(jīng)營就像旅館經(jīng)營一樣，要經(jīng)常投資進行維護和保養(yǎng)，使之煥然一新。面對品牌老化問題，我們必須“以新代舊”，進行品牌活化。

1) 不斷推出新品類（通過打造品類，以品類建立新品牌。）

2) 不斷提供新的購買理由（品牌不是靜止不動的，必須不斷地對消費者和其購買理由進行細分。在每年或每個階段，根據(jù)社會潮流進行調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)消費潮流和趨勢，通過持續(xù)性促銷和公關(guān)，使品牌不斷成為熱點、亮點。）

3) 形象不斷年輕化（通過換包裝、換規(guī)格、換訴求、換形象，不斷地使品牌動起來，年輕起來，與老化拉開距離，吸引新生代消費者。）

4) 品牌符號化，搶占社會資源（將社會資源符號化是打造品牌最簡捷、最快速的方式。這個符號可以是產(chǎn)品名稱、廣告語、顏色、代言人、音樂等，甚至是社會熱點、流行語、服裝、一個表情等等）