主講老師: 屠振宇（培訓費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
曾任交通銀行總部培訓項目負責人曾任美國500 強企業(yè)中國區(qū)首席代表曾任某生物科技有限公司董事總經理 曾任中美合資集團控股公司營運副總經理
主講課程：
金融營銷類：《金融生態(tài) 智創(chuàng)經營-打造網點新金融全景生態(tài)圈》 《數(shù)字化轉型下零售銀行市場營銷與客戶關系管理》 《互聯(lián)時代零售銀行場景營銷策略與落地執(zhí)行》 《打造商業(yè)銀行金牌客戶經理...
《贏在師承-精英內訓師TTT訓練營》課程大綱詳細內容
課程分類： TTT
課程目標：
1.認知內部講師應該扮演的角色，做好成為內部講師的心理準備；
2.掌握有感染力的聲音、眼神、肢體語言展現(xiàn)技巧，并練習改善提升個人表達技巧；
3.學習如何組織課程內容并撰寫課程教案，并實際演練；
4.了解教學輔助工具運用的注意事項；
5.掌握如何做好培訓評估與后續(xù)跟進。
課程對象： 企業(yè)內部講師，企業(yè)管理人員，人資部培訓人員
課程時間：12課時
第一篇 企業(yè)內部培訓特點與內訓師自我認知
1.1 企業(yè)培訓 VS 高校教育
1.2 激發(fā)成人學習的VHF法則
Visual
Hearing
Feeling
1.3 企業(yè)培訓系統(tǒng)的構成
案例分析
1.4 內訓師的角色認知與價值
1.5 企業(yè)內訓講師應具備的職業(yè)素養(yǎng)
成長動機
知識架構
主動態(tài)度
職業(yè)技巧
習慣養(yǎng)成
1.6 企業(yè)內訓講師定位的誤區(qū)分析
第二篇 培訓需求界定與目標制定
2.1 培訓需求界定的目的
認清組織需求
了解問題所在
找出改善重點
界定關鍵行為
確認是否需要培訓
2.2 需求調查對象研究
參訓人員的領導
參訓人員本身
參訓人員相關部門
參訓人員的目標客戶了解
2.3 培訓需求調查的基本程序
現(xiàn)狀評估
確認期望值
搜集相關信息
信息整理分析
結果發(fā)表
制訂決策
2.4 培訓需求調查技術
問卷調查技術
人員訪談技術
現(xiàn)場觀察技術
記錄分析技術
2.5 培訓目標制定
培訓目標VS目的
課堂討論：晉升培訓的目標與目的
企業(yè)培訓目的涵蓋范圍
應用目標樹分解目標
課堂練習：用目標樹分解崗前培訓
企業(yè)培訓目標評估要點
2.6 培訓分類目標確認
培訓學員目標確認
培訓進程目標確認
場地與器材確認
第三篇 教學架構與內容設計
3.1 課程模塊設計與考慮
培訓的核心競爭力
教學設計的原則
培訓方式的思考
3.2 課程架構模型說明與練習
課程框架與設計步驟?培訓架構構成要素
培訓課程名稱設定
課程大綱制作
課程模塊設計原則-金字塔原則
課程模塊設計與參考
課程收尾的魔力與方式
課程教案準備與撰寫重點
3.3 課程互動性的重要性與操作
90-20-8原則
成人記憶特點分析
課程互動設計方式
3.4 多元化教學說明
完美教學呈現(xiàn)的維度
多種教學方式組合技巧
輔助工具應用與設計
第四篇 培訓評估與后續(xù)跟進
4.1 培訓評估著眼點
4.2 培訓評估工作中的量化工作
4.3 多層次的培訓評估
現(xiàn)場行為記錄與問卷調查
學員記憶程度評估
行為改善程度評估
績效改善程度評估
ROI改善程度評估
第五篇 培訓師演講與表達技巧訓練
5.1 內訓師演講與表達技巧訓練
內訓師個人形象與服裝
演講者的預心理準備
內訓師語音、發(fā)音及語調技巧，如何塑造聲音的魅力
肢體語言技巧
克服怯場技巧– 克服上臺恐懼感的關鍵技能
開場破冰技巧
課堂引導技巧 - 興趣指引、引導提問、答疑技巧
課堂點評技巧
時間控制技巧
演講技巧演練：
學員語音發(fā)音現(xiàn)場練習
學員1分鐘、3分鐘自選題演講訓練與點評
5.2 演講材料、用具及PPT版面制作與安排
課堂安排與授課材料準備
PPT版面制作技巧及素材搜索
PPT內容安排邏輯與文稿協(xié)調
第六篇 培訓方式介紹與實戰(zhàn)演練
6.1 常用培訓方式介紹與呈現(xiàn)技巧分享
講授教學
小組討論
腦力激蕩
座談會
角色扮演
案例分析
工作坊
游戲教學
教學器材運用
6.2 培訓方式選擇因素
6.3 培訓方式實戰(zhàn)演練
學員現(xiàn)場演練：
小組討論
腦力激蕩
案例分析
工作坊
游戲教學
