主講老師: 王緒旺（培訓費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
國家CCAA注冊認證人員繼續(xù)教育六西格瑪培訓教師(MBB) 中國質(zhì)量協(xié)會CAQ認證六西格瑪黑帶培訓教師(MBB)深圳質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓中心六西格瑪培訓教師(MBB)中國質(zhì)量協(xié)會CAQ注冊全面質(zhì)量管理培訓教師（T...
主講課程：
《六西格瑪管理》《六西格瑪設(shè)計》《TQM全面質(zhì)量管理》《DOE試驗設(shè)計》《FMEA潛在失效模式和后果分析》《SPC統(tǒng)計過程控制》《QFD質(zhì)量機能展開》《APQP質(zhì)量先期策劃...
DFSS六西格瑪設(shè)計綠帶GB培訓課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 六西格碼
課程目標：
1.理解六西格瑪設(shè)計的概念和管理思想；
2.能夠應(yīng)用DFSS的團隊管理技巧；
3.能夠應(yīng)用DFSS突破產(chǎn)品特性；
4.能夠應(yīng)用IDDOV流程實施設(shè)計；
5.能夠進行DFSS項目識別；
6.能夠應(yīng)用常用的DFSS工具，如KANO、VOC、QFD、DOE、FMEA、TRIZ、容差設(shè)計等；
7.能夠應(yīng)用統(tǒng)計軟件MINITAB；
8.形成應(yīng)用DFSS的設(shè)計預(yù)防意識。
課程對象：市場、研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、工程設(shè)計、技術(shù)、生產(chǎn)工程、質(zhì)量設(shè)計等。（ 工作3年以上、職位工程師以上、有管理工作經(jīng)驗，最好有理科背景。）
課程時間：10天（7小時/天）
第一章 六西格瑪設(shè)計概述
第一節(jié) 什么是DFSS？
1.1 什么是六西格瑪？
1.2 六西格瑪?shù)慕M成
1.3 什么是六西格瑪設(shè)計？
1.4 六西格瑪設(shè)計常用模型
1.5 六西格瑪設(shè)計的核心理念
1.6 六西格瑪設(shè)計的基本原則
1.7六西格瑪設(shè)計部署
第二節(jié) 為什么做DFSS？
-做DFSS的意義
第三節(jié) 何時做DFSS？
第四節(jié) 誰來做DFSS？
第二章 六西格瑪設(shè)計流程
第一節(jié) 常用六西格瑪設(shè)計流程
第二節(jié) 六西格瑪設(shè)計流程：IDDOV
第三節(jié) 六西格瑪設(shè)計主要工具：IDDOV
第四節(jié) 六西格瑪設(shè)計的輸入輸出
第三章 識別階段:
第一節(jié) 識別階段定位
第二節(jié) 識別階段內(nèi)容
1.尋找市場機會：相關(guān)方識別
2.識別相關(guān)方需求-優(yōu)先級
3.進行項目論證-環(huán)境及資源等可行性
第三節(jié) 主要設(shè)計輸出
1.論證和確定的項目-產(chǎn)品功能要求
2.項目可行性分析報告
3.項目財務(wù)成本分析
4.組織建設(shè)項目團隊職責
5.DFSS項目立項任務(wù)書
6.管理層支持及評審表
第四節(jié) 識別階段常用工具
1.VOX：VOC、VOB等
-確定相關(guān)方類型
-確定相關(guān)方需求
-相關(guān)方需求評估
2.KANO
-何時用KANO
-KANO基礎(chǔ)知識
-設(shè)定目標
-設(shè)定問卷
-收集數(shù)據(jù)并整理數(shù)據(jù)
-數(shù)據(jù)分析與結(jié)果判斷
第四章 定義階段
第一節(jié) 定義階段概述
第二節(jié) 定義階段內(nèi)容
1.顧客需求確認和展開
2.產(chǎn)品總體設(shè)計方案的論證和確定
第三節(jié) 主要設(shè)計輸出
1.產(chǎn)品設(shè)計方案
2.QFD1
3.技術(shù)規(guī)范
4.工藝要求說明書
5.管理層支持及評審表
第四節(jié) 定義階段常用工具
1.QFD1質(zhì)量機能展開
1.1QFD模式
1.2HOQ質(zhì)量屋
1.3QFD的量化方法
1.3.1顧客需求重要度
1.3.2關(guān)系矩陣
1.3.3相關(guān)矩陣
1.3.4市場竟爭力
1.3.5加權(quán)后工程措施的重要度
1.3.6技術(shù)竟爭能力
1.3.7市場競爭能力指數(shù)
1.3.8技術(shù)競爭能力指數(shù)
1.3.9綜合競爭能力指數(shù)
1.4QFD一級質(zhì)量屋案例分析
練習：QFD一級質(zhì)量屋
2.TRIZ創(chuàng)造性發(fā)明
2.1TRIZ基本概念
2.2TRIZ基礎(chǔ)思想
2.2.1TRIZ分析工具
-矛盾沖突分析
-物質(zhì)-場分析
2.2.240條發(fā)明創(chuàng)新原理
2.2.339個通用參數(shù)
2.3TRIZ案例應(yīng)用
練習：TRIZ實際應(yīng)用分析
第五章 設(shè)計研發(fā)階段
第一節(jié) 設(shè)計研發(fā)階段概述
第二節(jié) 設(shè)計研發(fā)階段內(nèi)容
1.初步設(shè)計
2.全尺寸樣機（試樣）的設(shè)計
3.過程設(shè)計和樣機試制
4.資源設(shè)計與制造
第三節(jié) 主要設(shè)計輸出
1.樣機生產(chǎn)圖紙
2.樣機工藝流程等文件
3. QFD2
4.產(chǎn)品規(guī)范（試行稿）
5.售后保障體系（含保障資源）設(shè)計方案初稿
6.管理層支持及評審表
第四節(jié) 設(shè)計研發(fā)階段常用工具
1.參數(shù)設(shè)計
1.1.穩(wěn)健參數(shù)設(shè)計的概念
1.2.穩(wěn)健參數(shù)設(shè)計的模型
1.3.穩(wěn)健參數(shù)設(shè)計的計劃
1.4.靜態(tài)穩(wěn)健參數(shù)設(shè)計的實例
1.5.動態(tài)穩(wěn)健參數(shù)設(shè)計的實例
練習：穩(wěn)健參數(shù)設(shè)計MINITAB練習應(yīng)用
2.容差設(shè)計
2.1容差設(shè)計概念
2.2容差設(shè)計案例分析
練習：容差設(shè)計
3.QFD2二階段質(zhì)量屋
練習：QFD二級質(zhì)量屋
4.DFMEA
4.1 FMEA基礎(chǔ)知識
4.2確定FMEA需求和范圍
4.3結(jié)構(gòu)分析SA
4.4功能分析FA
4.5失效分析FAA: FE、FM、FC
4.6風險分析RA：PC、DC、FC、AP
4.7措施優(yōu)化AO：PA、DA
5.DOE：全因子實驗設(shè)計
-全因子試驗的概念
-代碼化及其計算
-2k全因子設(shè)計計劃及實例
-2k全因子設(shè)計分析及實例
--擬合選定模型、進行殘差診斷、模型改進判斷、
--模型分析、目標確認實驗驗證
-2k全因子設(shè)計練習
練習：全因子實驗設(shè)計MINITAB練習應(yīng)用
6.測量系統(tǒng)設(shè)計
6.1測量系統(tǒng)基礎(chǔ)知識
6.2重復(fù)性和再現(xiàn)性（GR&R） 分析
練習：再現(xiàn)性（GR&R） MINITAB應(yīng)用練習
6.3假設(shè)檢驗法（GR&R）分析
練習：假設(shè)檢驗法（GR&R）MINITAB應(yīng)用練習
第六章 優(yōu)化階段
第一節(jié) 優(yōu)化階段概述
第二節(jié) 優(yōu)化階段內(nèi)容
1.產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)化
2.過程設(shè)計優(yōu)化 (通過穩(wěn)定性優(yōu)化設(shè)計，提高產(chǎn)品抗干擾能力)
第三節(jié) 主要設(shè)計輸出
1.產(chǎn)品生產(chǎn)圖紙
2.產(chǎn)品工藝流程等文件
3.產(chǎn)品規(guī)范（正式稿）
4. QFD3
5.售后保障體系（含保障資源）設(shè)計方案
6.管理層支持及評審表
第四節(jié) 優(yōu)化階段常用工具
1.QFD3三階段質(zhì)量屋
練習：QFD三級質(zhì)量屋
2.PFMEA
4.1確定PFMEA需求和范圍
4.3 PFMEA結(jié)構(gòu)分析SA
4.4 PFMEA功能分析FA
4.5 PFMEA失效分析FAA: FE、FM、FC
4.6 PFMEA風險分析RA：PC、DC、FC、AP
4.7 PFMEA措施優(yōu)化AO：PA、DA
3.DOE：RSM響應(yīng)曲面設(shè)計與分析
-響應(yīng)曲面設(shè)計概念
-CCD和BB
-響應(yīng)曲面設(shè)計計劃
-響應(yīng)曲面設(shè)計的分析及實例
-多響應(yīng)曲面設(shè)計的最優(yōu)分析
-響應(yīng)曲面設(shè)計練習
-MINITAB練習應(yīng)用
練習：RSM實驗設(shè)計MINITAB練習應(yīng)用
第七章 驗證階段
第一節(jié) 驗證階段概述
第二節(jié) 驗證階段內(nèi)容
1.設(shè)計質(zhì)量驗證
2.制造質(zhì)量驗證
3.產(chǎn)品驗證和確認
第三節(jié) 主要設(shè)計輸出
1.設(shè)計驗證報告DVP
2.設(shè)計鑒定試驗報告
3.過程能力分析
4.DFSS項目總結(jié)報告
5.標準化文件
6.管理層支持及評審表
第四節(jié) 驗證階段常用工具
1.防錯設(shè)計
-防錯的核心概念
-防錯的三大特點
-防錯十大原理
-防錯案例分析
練習：防錯應(yīng)用
2.可靠性試驗設(shè)計
-可靠性試驗計劃
-可靠性試驗案例分析
練習：可靠性試驗計劃
3.SPC控制圖
-控制圖的意義與選用規(guī)則
-計量型數(shù)據(jù)控制圖
--Xbar-R圖講解：收集數(shù)據(jù)（取樣）的規(guī)則和要求
--Xbar-R圖異常處理模式及解決方案
--Xbar-R圖案例分析、應(yīng)用操作練習
--Xbar-S講解
--X-MR圖講解
練習：MINITAB軟件應(yīng)用操作練習
-計數(shù)型數(shù)據(jù)控制圖
--P圖/NP圖講解
--C圖/U圖應(yīng)用講解
練習：MINITAB軟件應(yīng)用操作練習
4.Cpk/Ppk過程能力指數(shù)
-過程統(tǒng)計控制狀態(tài)
-計量型過程能力、過程能力指數(shù)：PC、 Cp、Cpk
-計量型過程績效、過程績效指數(shù)：PP、PPK
練習：過程能力MINITAB應(yīng)用練習
第八章 六西格瑪設(shè)計項目總結(jié)與成果評審
第一節(jié) 六西格瑪項目總結(jié)
1.1 項目總結(jié)報告的編寫
1.2 項目總結(jié)報告的審核
1. 3 項目移交
第二節(jié) 六西格瑪項目成果評審與分享
2.1 成果發(fā)布、評審與分享
2.2 成果激勵
2.3 帶級認證
考試2小時
