工作計劃制定與組織
每年的企業(yè)年度計劃的制定都是讓各位管理者掉一層皮的事情。
為什么計劃的制定這么難？
為什么老板總是覺得戰(zhàn)略目標(biāo)沒有有效的分解下去？
為什么在關(guān)鍵任務(wù)上大家這么糾結(jié)？
為什么各級目標(biāo)沒有支撐起戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)？
為什么每年的計劃都形同虛設(shè)？
……
本課程是為管理者工作計劃的學(xué)習(xí)而設(shè)計的，是企業(yè)部門工作計劃范疇。通過本課的學(xué)習(xí)，使學(xué)員在工作中能夠正確理解和使用計劃管理這個有效的工具。
適合人群：企業(yè)中高基層管理者，具有管理者職能的員工，協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌性崗位的人員
學(xué)習(xí)形式：小組學(xué)習(xí)，結(jié)合實際，當(dāng)堂作業(yè)和練習(xí)沙盤模擬。
培訓(xùn)時間：2-3天
培訓(xùn)收獲：通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員能夠
1.學(xué)習(xí)并正確復(fù)述制定計劃的流程、要素和注意事項
2.當(dāng)堂學(xué)會運用計劃的流程制定自己的一個工作計劃
3.當(dāng)堂學(xué)會使用各種工具分解目標(biāo)，提取關(guān)鍵任務(wù)，制作甘特圖和行動計劃表
4.當(dāng)堂理解計劃組織中的基本理念，并借助于小組練習(xí)，能夠分析并領(lǐng)會組織管理的重要性
5.系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計劃管理的問題發(fā)生的原因，并掌握基本的應(yīng)對策略
課程綱要：
涉及到一項工作的要素有哪些？你需要考慮周全
?【小組討論】
?【呈現(xiàn)】六大要素
一、什么是計劃
1.哪些工作需要計劃，不要把時間浪費在理論上
?【提問】
?【呈現(xiàn)】
2.什么是計劃？
3.工作計劃的性質(zhì)
4.計劃的基本要素
?【小組討論】
?【呈現(xiàn)】
二、計劃的系統(tǒng)
1.制定工作計劃的步驟
?【小組討論】
2.計劃管理系統(tǒng)模型
三、如何制定目標(biāo)
1.目標(biāo)確立的好處
?對企業(yè)的好處
?對部門的好處
?對員工的好處
?對自己的好處
2.確定目標(biāo)的SMARTE原則
?【討論】這樣的目標(biāo)清晰嗎？
3.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的樣子
4.如何根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)確定關(guān)鍵策略
?【小組練習(xí)】判斷給到的戰(zhàn)略目標(biāo)和策略是否正確，為什么？
5.使用平衡計分法確定策略范例
6.部門、個人目標(biāo)如何獲得
?【小組練習(xí)】從上一級的關(guān)鍵策略中確定自己部門的工作目標(biāo)
?【主題練習(xí)】確定自己部門的目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵策略
四、如何從目標(biāo)細化出任務(wù)
1.從現(xiàn)狀分析開始，結(jié)合崗位職責(zé)確定
?【主題練習(xí)】結(jié)合自己的崗位職責(zé)，分解一個部門的目標(biāo)項，成為自己的任務(wù)項
2.如何確定關(guān)鍵任務(wù)
?【主題練習(xí)】使用FCR權(quán)重確定自己崗位的關(guān)鍵任務(wù)
五、任務(wù)的分解和計劃制定
1.分解工具之WBS
?【主題作業(yè)】運用WBS分解提取的任務(wù)
2.關(guān)鍵路徑圖CPM
?【主題作業(yè)】畫出關(guān)鍵任務(wù)的關(guān)鍵路徑圖
3.時間節(jié)點安排甘特圖CPS
?【主題作業(yè)】依據(jù)CP，制作CPS
4.制作行動計劃表
?【主題作業(yè)】制作行動計劃雙表
5.強調(diào)計劃包含的要素
六、計劃的組織與管理
1.向上管理
2.跨部門管理
3.部門內(nèi)部管理
4.員工能力管理
5.非權(quán)力管理
七、計劃執(zhí)行過程中的問題
?【小組活動】整理自己遇到的常見問題，并做歸類
1.計劃制定問題
?常見錯誤及其措施
?分類對應(yīng)解決方案
?【小組活動】從整理的問題中找出制定性問題，并找到對應(yīng)的方案
2.執(zhí)行問題
1)主觀原因
a)員工能力差異導(dǎo)致的執(zhí)行不力
?針對員工能力問題管理者需要采取的針對性的措施
b)不同階段的差異能力措施
?不同能力差異的員工的措施
c)管理方式和員工成長的關(guān)系
d)介紹四中常見的員工管理的溝通過工具
【小組討論】自己部門員工狀況及其計劃對策
2)客觀原因
?從分析差異入手，一直到問題解決，是一個完整的流程
?【圖示】
?關(guān)聯(lián)法介紹
?【小組活動】從整理出的問題中找出對應(yīng)的問題，并確定相關(guān)的方案
3.控制問題
1)跟蹤進度
2)掌握進度
3)解決問題
