主講老師: 檀嫻穎（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
19年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)國(guó)家高級(jí)茶藝師西曼色彩形象顧問河北女子學(xué)院特邀講師上海國(guó)際車展現(xiàn)場(chǎng)禮儀指導(dǎo)師曾任：金馬頭汽車服務(wù)有限公司 | 總經(jīng)理助理曾任：平安保險(xiǎn) | 客戶經(jīng)理曾任：玫琳凱化妝品...
主講課程：
《商務(wù)禮儀》《客戶投訴與處理技巧》《溝通致勝-高效溝通技巧》《電話禮儀與溝通技巧》《職業(yè)形象塑造與職業(yè)禮儀》《增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能提升》《舌尖上的環(huán)球...
奢侈品鑒賞課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 藝術(shù)鑒賞
課程目標(biāo)：
● 樹立良好的個(gè)人形象品牌，成就非凡魅力！
● 創(chuàng)建品牌、提升品牌、成就品牌、延續(xù)品牌。讓你的名字成為具有影響力的超級(jí)品牌！
● 通過理論講解及現(xiàn)場(chǎng)演示等互動(dòng)活動(dòng)，幫助學(xué)員提升服務(wù)綜合素質(zhì)，內(nèi)外兼修！
● 突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣！
課程對(duì)象：全體人員
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
第一講：奢侈品的概念及特點(diǎn)
一、奢侈品的概念及其特點(diǎn)
1. 奢侈品經(jīng)濟(jì)學(xué)概念
2. 奢侈品中國(guó)式理解
二、奢侈品的三個(gè)檔次
1. 入門級(jí)奢侈品：十萬以下
2. 常用級(jí)奢侈品：80萬—200萬
3. 頂級(jí)奢侈品：千萬左右
三、奢侈品牌的十大特點(diǎn)
1. 富貴的象征“勞斯萊斯”汽車
2. 看上去就好“香奈兒”時(shí)裝
3. 包裝華麗
4. 原料獨(dú)特和產(chǎn)量稀少
5. 外觀(表現(xiàn)形式)獨(dú)具個(gè)性
6. 質(zhì)量和工藝獨(dú)特
7. 專一性
8. 個(gè)性化“法拉利”：運(yùn)動(dòng)速度
9. 距離感“夢(mèng)寐以求，少數(shù)擁有”
10. 情感附加值高
學(xué)員討論：中國(guó)為何沒有奢侈品牌？
四、中國(guó)奢侈品消費(fèi)的特點(diǎn)
五、奢侈品的起源及其奠定的三個(gè)決定性人物
案例：時(shí)尚教父奢侈品之父-貝爾納德．阿諾及其創(chuàng)造的奢侈品王國(guó)
分析：奢侈品培訓(xùn)案例
案例：LV pk GUCCI
第二講：頂級(jí)奢侈品品牌認(rèn)知
一、世界頂級(jí)化妝品品牌歷史
1. 香奈兒Chanel——風(fēng)華絕代的時(shí)尚經(jīng)典
2. 雅詩蘭黛EsteeLauder——極致奢華的美國(guó)香氛
3. 蘭蔻LANCOME——優(yōu)雅浪漫的巴黎玫瑰
4. 克里斯汀?迪奧ChristJanDioi——浪漫的魅惑風(fēng)情
5. 伊麗莎白?雅頓Elizabeth?Arden——美國(guó)紐約的尊貴豪門
6. 嬌蘭Guerlain——絢麗奢華的法蘭西
二、世界頂級(jí)珠寶品牌歷史
1. 卡地亞CartIEr——皇帝的珠寶商，珠寶商的皇帝
2. 蒂芙尼Tiffany&Co——見證生命中每個(gè)重要時(shí)刻
3. 寶嘉麗Bvlgari——演繹時(shí)尚、締造典雅
4. 梵克雅寶VanCleef&Arpels——永不褪色的愛戀
5. 海瑞溫斯頓HarryWinston——充滿傳奇色彩的“鉆石之王”
6. 寶詩龍Boucheron——膽識(shí)過人、戰(zhàn)績(jī)彪炳的冠軍
7. 御木本Mikimoto——藍(lán)色海洋的永恒饋贈(zèng)
三、世界頂級(jí)鐘表品牌歷史
1. 江詩丹頓VacheronConstantin——卓越完美嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕y(tǒng)一
2. 萬國(guó)表IWC——高檔鐘表的工程師
3. 百達(dá)翡麗PatekPhilippe——收藏家的樂園
4. 伯爵表Pigegt——用珠寶提升表的奢華
5. 芝柏GP——鐘表界的法拉利
6. 勞力士ROLEX——名表中的霸主
案例鑒賞
四、世界頂級(jí)服裝品牌
1. 香奈兒Chanel——女性時(shí)尚經(jīng)典的代言人
2. 喬治?阿瑪尼GiorgioArmani——當(dāng)紳士遇上淑女
3. 紀(jì)梵希GIVENCHY——法蘭西式的精致優(yōu)雅
4. 迪奧Dior——法國(guó)時(shí)裝文化的最高精神
5. 范思哲Versace——意大利的性感誘惑
6. 普拉達(dá)PRADA——簡(jiǎn)約中蘊(yùn)藏的典雅
7. 杰尼亞ErmenegildoZegna——頂級(jí)尊榮的陽剛風(fēng)范
五、世界頂級(jí)皮具品牌
1. 路易?威登LV——皮具世界的奢華
2. 香奈兒CHANEL——永遠(yuǎn)的經(jīng)典
3. 迪奧——低調(diào)的華麗
4. 古琦GUCCI——引領(lǐng)潮流的經(jīng)典
5. 寇茲COACH——垂手可得的奢華
6. 普拉達(dá)PRADA——永不褪色的經(jīng)典
7. 托德斯TODS——時(shí)尚之都的高尚優(yōu)雅、
8. 登喜路Dunhill——讓男人心動(dòng)的經(jīng)典
9. 芬迪Fendi——來自羅馬的尊貴典雅
10. 愛瑪仕Hermes——追求完美的經(jīng)典
六、世界頂級(jí)汽車品牌歷史
1. 賓利Bentley——彰顯尊貴豪華的經(jīng)典
2. 邁巴赫Maybach——無與倫比的王者氣概
3. 保時(shí)捷Porsche——無法拒絕的速度與激情
4. 勞斯萊斯Rolls?Roycej——王者腳下的奢華
5. 蘭博基尼Lambor?ghini——速度與激情的藝術(shù)
6. 法拉利Ferrari——極盡奢華的風(fēng)中御者
