主講老師: 鄭撼（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
主講課程：
《狼性電話銷售核心解密》《通用——狼性銷售核心解密》《狼性營銷團隊打造解密》
會議營銷課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 會議營銷
課程目標：
課程對象：
課程時間：
一、走近會議營銷
1、會務(wù)營銷是什么？
2、會議營銷的主要發(fā)展領(lǐng)域
3、會議營銷的特點
4、主要會議營銷的形式：
5、分組討論
6、會議營銷的優(yōu)勢
7、會議營銷的流程
8、自我設(shè)計會議營銷流程
二、會議營銷前的策劃與準備
1、會議營銷前的各項準備
2、策劃會議營銷的整體方案
3、人員協(xié)調(diào)安排
4、會場選擇
5、收集顧客檔案前的準備
6、收集顧客檔案的途徑
7、會議臨時服務(wù)人員招募
8.會議營銷參與人員的培訓(xùn)
9.物品準備
10、會議程序準備
11、會議程序舉例
12、分組討論設(shè)計―為你的會議營銷設(shè)計會議程序
13、會前規(guī)范管理準備
14、邀約客戶
15.會場布置準備
16.案例分析
17、分組討論
三.會議營銷流程
1．會前策劃
2．?dāng)?shù)據(jù)搜集
3．會前邀請
4．預(yù)熱與調(diào)查
5．會前模擬
6．會前動員
7．會場布置
8．簽到和迎賓
9．引導(dǎo)入場
10．會前提醒
11．推薦專家
12．情緒調(diào)動
13．游戲活動
14．專家講座
15．產(chǎn)品講解
16．有獎問答
17．顧客發(fā)言
18．宣布喜訊
19．儀器檢測
20．專家咨詢
21．區(qū)分顧客
22．銷售產(chǎn)品
23．開單把關(guān)
24．結(jié)束送賓
25．會后總結(jié)
26．送貨回款
四、會議營銷中的執(zhí)行與控制
1、顧客引導(dǎo)
2.顧客引導(dǎo)的目的
3.顧客引導(dǎo)的內(nèi)容
4.溝通到位
5.主持技巧
6.開單成交技巧
7.節(jié)奏控制
8.突發(fā)事件處理
五、會議營銷后的跟蹤與服務(wù)
1、會后總結(jié)
2、送貨
3、售后服務(wù)
4、數(shù)據(jù)庫建立
5、數(shù)據(jù)庫管理
6、回訪勸購
六、會務(wù)營銷成功十大要素
1.信息與交流
2.資源的使用
3.會場的要求
4.視聽的效果
5.現(xiàn)場的調(diào)控
6.節(jié)目的安排
7.講解的水平
8.服務(wù)與溝通
9.時間的安排
10.老顧客作用
七、會議營銷的保障―團隊建設(shè)與培養(yǎng)
1、會議營銷需要極大的人力
2、需要什么樣的人
3、加強建設(shè)與培養(yǎng)
4、加強培訓(xùn)體系建設(shè)
5、會議營銷人才是關(guān)鍵
